Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Clement. 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Clement. 

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Clement. 

Ønsker De yderligere oplysning eller rådgivning fra Clement side, er denne af vejledende art. Clement indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Clement anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker med GLS.

Leveringstid  1-3 dage.
Uafhentede pakker betragtes ikke som en returnering, og du vil derfor blive opkrævet DKK 49,- for fragtomkostninger. Beløbet vil automastisk blive modregnes din ordre. 


Risikoen for varerne
Risiko for køb af varer fra Clement overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Ønsker du at returnere en vare skal varen sendes retur til Clement senest 14 dage efter modtagelse i intakt stand, i original emballage og i ubrugt stand.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode Clement har stillet dig i udsigt.

Der ydes ingen garanti for sten, perler og pallietter på varerne.


Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med betalingskort, herunder Dankort, MasterCard, Visa og Visa elektron . 

Alle priser i Clement - er inkl. moms.

Fortrydelsesret

• Forbrugeren har 14 dage til at meddele at de fortryder købet og herefter 14 dage til at sende den retur.
• Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt.
• En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
• Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

Du har pligt til at returnere varen i samme stand som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Returadresse:
Clement by Valby Pelshus
c/o Clement Copenhagen
Valby Langgade 28
2500 Valby